Förhållningsregler

Bokningsregler (SVIF:s generella regler med vissa justeringar.)

ALLMÄNT
Om ingen speciell överenskommelse gjorts gäller nedanstående regler. För gruppbokningar, konferenser och liknande gäller särskilda regler.

BOKNINGEN
…är bindande, både för beställaren och Lyckåhem Logi, i och med att den bekräftats. Bekräftelse kan ske muntligen eller skriftligen. Om avtal skett per telefon gäller detta som bekräftelse. Vid bokning skall namn, adress och telefonnummer lämnas, samt uppgift om ankomst- och avresedatum.

AVBESTÄLLNING OCH UTEBLIVEN ANKOMST
Avbeställning skall ske senast kl. 18.00 dagen före ankomst, såvida ej annat överenskommits. Vid bokning av 8 övernattningar eller fler gäller 3 veckors avbokning innan ankomst.

Sker avbokning senare, debiteras hela den bokade tiden. Detta gäller även vid utebliven ankomst.

AVRESA FÖRE DEN AVTALADE TIDENS UTGÅNG

Har du bokat för en viss tiddsperiod, men avreser före denna tids utgång debiteras ytterligare ett dygn.

Exempel: Du bokar in tisdag-fredag, men på onsdagen ändrar du dig och checkar ut. Du får då betala för tisdag-torsdag. Gränsen går vid 18:00, checkar du ut efter klockan 18:00 på onsdagen tillkommer ytterligare en dag, dvs du får betala för tisdag-fredag.Vid bokning av 8 övernattningar eller fler gäller 3 veckors avbokning innan ankomst.

BETALNING

Betalning sker i förskott till bankgiro 5898-0202 ,kortbetalning via hemsidan eller kontant/kort vid ankomsten, såvida annat ej överenskommits.

SKADA

Enligt nordisk lag svarar Lyckåhem Logi för dig och dina ägodelar endast om skada vållats av vår personal.

ANSVAR

Gästen ansvarar själv för skada, som han eller hans besökare vållar hos Lyckåhem Logi.

HUSDJUR

Meddela om ni önskar ta med husdjur. Lyckåhem Logi tillåter endast husdjur i ett begränsat antal rum av allergiskäl.

RÖKNING

Vid överträdelse av rökförbud har Lyckåhem Logi rätt att debitera extra för uteblivna intäkter (efterföljande gäst tål kanske inte rök lika bra som du…), tvättkostnader m.m.

ANKOMSTTID

Under högsäsong efter midsommarhelgen tom 31/8 är receptionen öppen alla dagar 16:00-19:00 vid behov av incheckning då receptionen är stängd så finns det möjlighet att hämta nyckel via en kodbox,kontakta oss för mer info.

Utcheckning senast kl 11.00

Under lågsäsong är receptionen normalt öppen Mån 16-20 övriga dagar 16-19,Tor samt Söndag stängt vid behov av incheckning då receptionen är stängd så finns det möjlighet att hämta nyckel via en kodbox,kontakta oss för mer info.
Utcheckning senast kl 11.00

Jourbemanning finns dygnet runt och vid behov av att kontakta personal ring 0455-96000,0707504626

Städregler för vandrarhemmets gäster

(Gäller inte hotellgäster!)

Vandrarhemsgäster skall städa sina rum vid utflyttning, såvida man inte beställt avresestädning (se prislista).
Städvagn finns i vandrarhemskorridoren (rumsnummer 215-231).
Sopa och våttorka golvet.
Dammtorka övriga ytor.
Töm papperskorgen och sätt i en ny påse.
Om ni hyrt sängkläder så lämnas dessa i receptionen.

BRISTFÄLLIG STÄDNING DEBITERAS!